Spletna platforma e-zus.si
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne platforme e-zus.si ter nakup in uporabo digitalnih vsebin (spletnih tečajev, programov, izobraževanj in drugih digitalnih gradiv).
Pogoji so pripravljeni v skladu z:
– Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1),
– Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2),
– Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR),
– Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2),
– ter drugo veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
Z registracijo ali nakupom digitalnega tečaja uporabnik potrjuje, da je s pogoji seznanjen in jih sprejema.
2. Podatki o ponudniku
Naziv:
Zavod za ohranjanje in promocijo ročnih del USTVARJALNO SRCE, socialno podjetje
Kratko ime:
Zavod USTVARJALNO SRCE, so.p.
Sedež:
Glavni trg 3, 2380 Slovenj Gradec, Slovenija
Matična številka:
8853029000
Davčna številka:
SI83814817 (zavezanec za DDV)
Elektronski naslov:
info@zus.si
Spletna stran:
www.e-zus.si
3. Opis storitev
Platforma e-zus.si omogoča dostop do:
– spletnih tečajev,
– video vsebin,
– digitalnih gradiv (PDF, navodila, predloge),
– drugih digitalnih izobraževalnih vsebin.
Vsebine so dostopne izključno registriranim uporabnikom po izvedenem plačilu.
4. Registracija in uporabniški račun
Za dostop do tečajev je potrebna registracija.
Uporabnik je dolžan:
– vnesti točne podatke,
– varovati svoje geslo,
– ne deliti dostopa tretjim osebam.
Dostop do vsebin je oseben in neprenosljiv.
5. Cene in plačilo
Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV.
Možni načini plačila:
– plačilo s kartico preko sistema Stripe,
– plačilo preko sistema PayPal,
Dostop do tečaja se omogoči po uspešno izvedenem plačilu.
6. Dostop do digitalnih vsebin
Dostop do kupljenih vsebin je praviloma omogočen takoj po plačilu.
Če je pri posameznem tečaju navedeno drugače (časovno omejen dostop, določen začetek programa), velja opis na prodajni strani.
Ponudnik si pridržuje pravico do tehničnega vzdrževanja platforme.
7. Pravica do odstopa od pogodbe (digitalne vsebine)
V skladu z 135. členom ZVPot-1 potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri digitalnih vsebinah, ki niso na otipljivem nosilcu podatkov, če:
– je bila storitev v celoti izvedena,
– je potrošnik predhodno izrecno soglašal z začetkom izvajanja,
– je bil obveščen, da s tem izgubi pravico do odstopa.
Z nakupom in potrditvijo pogojev kupec soglaša, da se dostop do digitalne vsebine omogoči takoj in da s tem izgubi pravico do 14-dnevnega odstopa od pogodbe.
Vračilo kupnine po omogočenem dostopu do vsebin ni mogoče.
8. Avtorske pravice
Vse vsebine na platformi e-zus.si so avtorsko zaščitene.
Prepovedano je:
– kopiranje,
– distribucija,
– deljenje dostopov,
– javno predvajanje ali prodaja vsebin.
Kršitve pomenijo odškodninsko odgovornost.
9. Varstvo osebnih podatkov
Osebni podatki se obdelujejo v skladu z GDPR in ZVOP-2.
Podatki se uporabljajo za:
– izvedbo naročila,
– dostop do platforme,
– komunikacijo z uporabnikom,
– izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Podrobnosti so določene v Politiki zasebnosti, objavljeni na platformi.
10. Omejitev odgovornosti
Ponudnik ne odgovarja za:
– motnje zaradi internetne povezave uporabnika,
– tehnične težave na strani uporabnika,
– začasno nedostopnost zaradi vzdrževanja.
Ponudnik ne jamči za individualne rezultate uporabnika po opravljenem tečaju.
11. Pritožbe
Pritožbe se pošljejo na:
info@zus.si
Ponudnik bo potrdil prejem pritožbe v petih delovnih dneh.
12. Izvensodno reševanje sporov
V skladu z Uredbo (EU) št. 524/2013 je potrošnikom na voljo evropska platforma za spletno reševanje sporov:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_sl
13. Končne določbe
Ti pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani e-zus.si.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev.
21.02.2026